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列车手持终端是由______、______、______、______四部分组成。

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第1题
列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。()
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第2题
遇CIR注册车次功能号不成功时,司机应使用GSM£­R手持终端报告列车调度员(车站值班员),使用GSM£­R手持终端进行通话。()
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第3题
道口看守人员执行道机联控及出现险情防护时,允许使用列车(无线)调度电话或GSM£­R手持终端联系机车乘务员、车站值班员和列车调度员,禁止进行与工作无关的通话。()
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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。此题为判断题(对,错)。
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第5题
列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端等;乘务人员配置()。A.音视频记录仪B.手持

列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端等;乘务人员配置()。

A.音视频记录仪

B.手持电台

C.手持电台及音视频记录仪

D.具备录音功能的手持电台及音视频记录仪

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第6题
《动车组列车服务质量规范》中,列车配有()设备电量充足,作用良好。

A.票剪

B.补票机

C.站车客运信息无线交互系统手持终端

D.GSM-R通讯设备

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第7题
GSM£­R区段车站(通信制式转换地点规定使用450M列车无线调度电话联络时除外)发车作业时,不得直接呼叫机车司机GSM£­R手持终端联控发车,如发现司机未及时进行CIR注册时,须通知司机及时注册。()
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第8题
对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,列车长应亲自将旅客交给车站,说明情况。此题为判断题(对,错)。
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第9题
对于通过手持终端办理需提供客户凭证£¯回单的业务,系统上送凭证£¯回单影像信息。由()系统上送凭证£¯回单影像信息。

A.MUIP

B.GUIP

C.EUIC

D.531

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第10题
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。
通过手持终端等渠道发起的涉及小面额钞币的现金业务,客户可凭验证码至低柜,由低柜柜员通过“()”路径,对客户在交互屏上输入的验证码进行校验通过后,通过小钱箱存入或支取现金。

A.支付结算-现金-存取款-手持终端

B.支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜

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第11题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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