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[单选题]
取得质量改进成功的重要前提是()。
A.准确识别质量改进过程中存在的阻力并采取措施
B.克服阻力
C.克服压力
D.改进制度
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A.准确识别质量改进过程中存在的阻力并采取措施
B.克服阻力
C.克服压力
D.改进制度
A.有投诉一定要找到原因
B.工作质量投诉一定要找到责任人
C.工作质量投诉一定要有改进措施并落实
D.把主要投诉项目解决方案的提出和落实放到工作的重要位置上
A.绩效指数
B.结效矩阵
C.重要度一绩效分析
D.矩阵数据分析法
A.世界贸易组织总干事斯卡尔·拉米的观点
B.中国加入世界贸易组织
C.富裕的中国
D.中国经济的增长