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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

加油时需要（）

A.站立迎候

B.引导车辆

C.询问油品

答案

站立迎候

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第1题

车辆加油时，乘坐人员应（）。

A.加油站外下车等待

B.跟车

C.帮助驾驶员加油

D.加油站内等待

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第2题

向灰车中灰渣浇水时，工作人员站立的位置至少距离灰车1.5～2m，以免被灰渣和蒸汽烫伤。浇水时，禁止（)在旁逗留。

A.无关人员

B.有关人员

C.相关人员

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第3题

货车起步时的防御性驾驶要点是()。

A.平稳加油

B.慢起步

C.罐式车辆应确保灌装软管拆除，阀门关闭

D.货箱车门锁闭

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第4题

火车加油时应确认火车已采取驻车措施方可加油。（)

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第5题

作业人员在列车通过避车时，必须（)列车，站立在安全位置，并注意机车车辆动态及货物装载等状态，防止落物击伤。

A.面向

B.背向

C.远离

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第6题

下列哪项不属于服务标准动作（)。

A.面部：表情和蔼可亲，微笑真诚

B.眼神：眼睛平视对方，目光友善，眼神柔和，自然流露真诚

C.手势：五指并拢、手臂自然弯曲或伸直、掌心斜向上方，忌一根手指指引导

D.站姿：自然站立，无人结帐时可以随意趴、靠椅背

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第7题

斜面升船机斜架车（承船厢)底部设置有平衡油缸，如果发现平衡油缸不平衡时，应进行相应的（)。

A.调整

B.加油

C.补充

D.减油

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第8题

凸轮轴传感器坏了会有如下现象:加油很难加起、打火不灵、故障灯亮不停、（)。

A.水温上升迅速

B.加速无力

C.热车时突然熄火

D.油车

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第9题

依据华电《电力安全工作规程(热力和机械部分)》(2013年版)，向灰车中灰渣浇水时，工作人员站立的位置至少距离灰车___，以免被灰渣和蒸汽烫伤。浇水时，禁止无关人员在旁逗留。

A.1.5m～2m

B.1m～1.5m

C.1.1m～1.5m

D.2m～2.5m

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第10题

电客列车司机在行车工作中，需要时刻确认的手信号有（)

A.停车手信号

B.紧急停车手信号

C.发车手信号

D.引导手信号

E.关门手信号

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第11题

加油服务“四说四做”的第三步是（)。

A.仪表整洁

B.微笑问好

C.熟练加油

D.引导车辆

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