A.直接为用户取消
B.告知人工没有权限关闭短信功能,建议用户给保留短信功能
C.解释短信功能重要性,不认可可建议用户前往营业厅申请关闭短信功能
A.转IVR验证服务密码或身份证号码
B.向来电手机号码推送短信H5链接
C.客户点击链接自主进行停机/开机操作(短信链接中含人像对比)
D.验密码提交后台核验资料办理
A.公司正常营销
B.营销短信规范
C.营销短信不规范
A.浙江移动手机营业厅/微信营业厅/掌上营业厅
B.抖音
C.10086短信
D.10086人工:具体受理同10086呼入营销
E.悟空问答
F.移动商场
A.神州行用户发送“KTLDX5/KTDX10”到10086办理
B.全球通用户发送“KTDX10/KTDX20”到10086办理;
C.神州行用户发送“BLDX5/BLDX10”到10086办理
D.全球通用户发送“BLDX10/BLDX20”到10086办理;