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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下国内订单删单内容哪些是正确的()

A.成功删单后,订单中的70元电子券会返还

B.有5张安利卡合并下单,如申请删单是可以删其中一笔子订单,其余4笔订单可正常配送

C.一旦申请删单,订单不可恢复,购货人业绩将扣减

D.申请删单必须要提醒顾客拒收货物

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ACD

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第1题
药品到货后,下列哪些情况可以予以拒收()

A.无随货同行单、采购订单或销售后退回通知单的

B.随货同行单(票)记载的供货单位、收货单位等内容与实际到货情况不符的

C.供货单位对随货同行单(票)与药品实物不相符的内容不予确认的

D.不是本企业销售的退回药品

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第2题
以下哪些客户需标记的是()。

A.大订单客户

B.新增或修改发票的客户

C.反馈快递及登记售后单的客户

D.商品投诉的客户

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第3题
司机等级体系中,以下哪些行为会导致扣分?

A.乘客好评

B.SOP订单执行100%

C.积极抢单

D.乘客差评

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第4题
投诉处理完毕,填写处理内容时要注意()

A.不可只填写已处理、已沟通、已结案、已删单字样

B.协商过程中

C.直接填写该客户恶意投诉,申请结案

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第5题
天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容?()

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

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第6题
为满足高端用户需求,中国电信海南公司移动单产品299元5G畅享套餐201910版包含内容说法正确的是?()

A.国内流量100GB,黄金会员

B.国内流量100GB,白金会员

C.国内流量200GB,黄金会员

D.国内流量200GB,白金会员

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第7题
智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐239档位套餐都包括以下哪些内容?()

A.1000分钟国内语音

B.60GB流量

C.80GB流量

D.1000Mbps宽带

E.2张副卡

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第8题
以下哪个客户最适配小红书()?

A.4a公司,推广在国内完全没有知名度的欧洲贵妇品牌,客单百元左右,毛利较低,红书无内容沉淀,月度推广预算20W (含内容)

B.品牌公司,推广祛痘精华,客单百元左右,站内有大约百篇左右的笔记沉淀,月度推广预算30w

C.餐饮公司,推广健身食谱教程以及招商加盟,表单成本在100以内,月度推广预算5w

D.游戏公司,推广乙女游戏,需求是游戏的注册激活,月度推广预算100w

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第9题
结合国内APTS的研究现状,对城市公交智能化调度和系统优化设计应包括以下哪些内容()。

A.城市公交系统优化与设计

B.城市公交自动化调度系统研究,城市公交信息服务系统

C.城市公交信息服务系统

D.城市公交服务水平评价

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第10题
以下哪些属于禁止行为?()

A.禁止在客户不知情或未亲自授权的情况下进行推送订单

B.禁止直接说出客户购买的产品的三级品类

C.禁止承诺客户与实际金额、服务保障内容不符的言语

D.禁止虚增卖点或使用虚构的活动误导客户

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第11题
以下哪些选项可以彻底销毁数据?()

A.消磁法

B.多次删除法

C.覆写

D.捣碎法

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