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[判断题]

服务非餐饮业中永恒的主题,要能准确把握不同消费群体的心理,做到针对性服务、个性化服务,能将餐饮服务过程中的诸多可变因素尽可能确定下来,通过服务去彰显企业的运营特色()

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第1题
印象主义画家莫奈致力于观察沐浴在光线中的自然景色,把握色彩的冷暖变化及相 互作用,用看似__实则准确的迅捷手法,把__的光色效果记录在画布上,留下 各种瞬间的永恒图像。 依次填入划横线部分最恰当的一项是()

A.粗糙 转瞬即逝

B.模糊 千变万化

C.荒诞 五彩斑斓

D.随意 变幻莫测

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第2题
以下志愿服务基本要求正确的是()

A.遵守工作时间,不迟到,不早退,不擅自离岗,上岗前做好必要的准备工作

B.尊重服务对象,严守其隐私

C.志愿者因学习身体健康或其他原因不能及时完成任务的。需提前通知,志愿服务组织人

D.认真参加培训,熟知并准确把握所在岗位的职责

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第3题
标准化活动就是人们从无序状态恢复有序状态所作的努力,建立市场的最佳秩序,()不断优化,使得资源合理配备,有限的投入获得期望的产出,这是社会发展永恒的主题。

A.服务

B.产品

C.施工

D.生产

E.生活

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第4题
下列选项中,对于“掌控客户期望值”的认识错误的是:()。

A.用“腊肠切片法”来控制标准

B.准确把握客户的心理

C.让客户感受到服务的价值

D.无限制地为客户提供服务

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第5题
以下是一份统计材料中的两个统计数据:第一个数据:到1999年底为止,“希望之星工程”所收到捐款总额
的82%,来自国内 200家年盈利一亿元以上的大中型企业;第二个数据:到1999年为止,“希望之星工程”所收到捐款总额的25%来自民营企业,这些民营企业中,4/5是服装或餐饮业。如果上述统计数据是准确的,则以下哪项一定是真的?

A.上述统计中,“希望之星工程”所收到捐款总额不包括来自民间的私人捐款。

B.上述200家年盈利一亿元以上的大中型企业中,不少于一家从事服装或餐饮业。

C.在捐助“希望之星工程”的企业中,非民营企业的数量要大于民营企业。

D.有的向“希望之星工程”捐款的民营企业的年纯盈利在一亿元以上。

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第6题
税制改革是一个永恒的主题,不仅在中国,而且在全球,不仅在当今世界,而且在人类社会发展进程中的每一个阶段,税制改革从来都是与人们如影随形、亦步亦趋且常话常新的一个重要因素。税制改革之所以成为各方关注的焦点,是因为()①每个公民都是直接纳税人,税收与我们息息相关 ②税收是财政收入的最重要来源,是实现国家职能的物质基础③税制改革是否科学,事关社会公平正义、社会和谐 ④初次分配领域必须正确处理好效率与公平的关系

A.①②

B.①④

C.③④

D.②③

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第7题
以下是一份统计材料中的两个统计数据:第一个数据:到1999年底为止,“希望之星工程”所收到捐款总额

以下是一份统计材料中的两个统计数据: 第一个数据:到1999年底为止,“希望之星工程”所收到捐款总额的82%,来自国内200家年纯盈利一亿元以上的大中型企业; 第二个数据:到1999年底为止, “希望之星工程”所收到捐款总额的25%来自民营企业,这些民营企业中,五分之四从事服装或餐饮业。 如果上述统计数据是准确的,则以下哪项一定是真的?

A.上述统计中,“希望之星工程”所收到捐款总额不包括来自民间的私人捐款。

B.上述200家年盈利一亿元以上的大中型企业中,不少于一家从事服装或餐饮业。

C.在捐助“希望之星工程”的企业中,非民营企业的数量要大于民营企业。

D.民营企业的主要经营项目是服装或餐饮。

E.有的向“希望之星工程”捐款的民营企业的年纯盈利在一亿元以上。

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第8题
汇添富高质量成长精选2年持有混合基金是一只什么样的基金()
A.本基金为混合型基金,股票资产占基金资产的比例不低于60%(其中投资于港股通标的股票的比例不超过股票资产的50%)。其中高质量成长主题股票资产占非现金基金资产的比例不低于80%B.本基金的风险等级为R3,匹配的投资者类型为C3及以上C.把握经济进入高质量发展新阶段的重要历史机遇:中国已进入高质量发展新阶段,着力创新驱动高质量内生增长,补短板、锻长板,带动各产业加速升级
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第9题
一线队伍突发事件应急能力建设的内容应当有哪些()。

A.参与救灾,提供服务

B.掌握政策,熟悉法规

C.保护自己,救护他人

D.把握主题,驾驭全局

E.注重人文,守护良知

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第10题
下列对原文内容的理解和分析,正确的一项是()

A.家国情怀是中国古典诗词永恒主题之一,使得张载名言 具有先贤圣道,家国大义

B.文中的边塞况味,或表现为保家卫国的英雄气概, 或流露出比乡愁更强烈的家国荣誉

C.文中引用《出塞》但使龙城飞将在,不教胡马度阴山 诗句,意在表达王昌龄对李广英雄气概的敬佩

D.朱熹认为君子就是品格高尚的人,尽管他们遭 遇各不相同,但其磊磊落落中必然有对民众生命的 人道关怀

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