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[单选题]

引导政府客户搭建相关平台,解决服务为民等问题,平台建设的应用()方式搭建。

A.IDC

B.硬件采购

C.机房建设

D.云计算

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第1题
统一战线在引导非公有制经济转变发展方式中肩负着重要职责和使命,通过采取银企对接、校企对接、企企对接等多种形式,协助搭建___等服务平台,助推非公有制经济结构调整步伐。

A.科学

B.金融

C.技术

D.人才

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第2题
虚拟私有云使用场景包括()

A.利用不同的子网部署多层Web应用

B.利用VPN或专线搭建企业混合云

C.结合弹性伸缩服务构建安全可扩展的应用

D.对安全有高要求的政府、行业客户

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第3题
按照平台运营方式中,()平台型电商通过线上搭建商城,并整合物流、支付、运营等服务资源,吸引商家入驻,为其提供跨境电商交易服务。
按照平台运营方式中,()平台型电商通过线上搭建商城,并整合物流、支付、运营等服务资源,吸引商家入驻,为其提供跨境电商交易服务。

A、信息服务平台

B、自营型平台

C、外贸电商代运营服务商模式

D、第三方开放平台

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第4题
鼓励企业搭建区块链技术、服务、监管等平台,对经国家、省、市认定,并获得专项资金支持的区块链技术、服务、监管等平台,高新区按国家、省、市专项资金支持的50%、30%、10%给予配套资金支持,单个企业每年配套支持资金不超过()万元。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第5题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为?()

A.客户没有微信和支付宝,引导顾客使用线下转款的方式购买

B.客户有急需解决的问题,让客户加微信解决售后问题

C.发送其他平台商品链接或者二维码

D.顾客需要补款给商家,商家提供支付宝账号/二维码

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第6题
业务中台能力带有业务属性,以下哪个是对业运域的描述()。

A.面向CHBN市场发展、客户服务等业务支撑的相关能力,如订单处理、实时营销、投诉工单管理等

B.面向企业管理的相关能力,如合同管理、电子签章等

C.面向网络支撑的相关能力,如专线资源管理等

D.面向业务平台支撑的相关能力

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第7题
企微线上会话时,星级客服经理应积极主动地服务客户,灵活解决客户问题,掌握通话主动权,如果遇到客户提出的个别问题可以巧妙规避,引导客户寻找其他解决方案。()
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第8题
互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务,关于这一新兴的保险模式,下列说法中错误的是()。

A.保险机构开展互联网保险业务不能损害保险消费者合法权益和社会公共利益

B.互联网保险从业人员应当诚实守信、保守客户秘密

C.保险公司应当确保互联网保险业务相关数据和信息的安全、真实、完整

D.互联网保险从业人员无需遵循传统保险职业道德规范

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第9题
党群综合服务平台相关子系统不支持与客户已有平台进行对接。()
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第10题
使用聊聊时,应注意什么()

A.聊天内容不能包含“取消订单”等相关字眼

B.回复率尽量保持在80%以上

C.使用文明用语

D.不能引导买家离开Shopee平台进行交易

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第11题
行政式服务的主导是()。

A.服务部门

B.使用者

C.社会机构

D.平台搭建者

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