A.充分了解业主需求,调动业主参与积极性
B.各类活动大中小相结合,面对不同的受众全体
C.高度整合、协调社区文化活动资源,实现资源利用最大化
D.跨部门的大型活动要成立活动筹备组,负责统筹活动全过程
E.配合地产营销的社区文化活动要在物业和地产目标一致、优势互补、各取所需的基 础上进行,将销售和文化活动有机结合,达到双赢的效果
A.维保修类:维保修大队为第一责任部门,负责对接客户,客服管家配合处理
B.公区维修、有偿维修:维修部为第一责任部门,负责对接客户,客服管家配合处理
C.秩序类:秩序维护部为第一责任部门,客服管家配合对接客 户,协调、督促处理
D.客户服务类: 客户服务部为第一责任部门,客服管家对接客户,协调、督促处理, 秩序维护部、维修部、维保修大队配合处理