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[多选题]

《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断时,收货人要求在中途站领取其托运的行李、包裹时,以下处理方式正确的有()。

A.不予办理

B.退还已收运费与发站至领取站应收运费的差额

C.不足起码运费按起码运费核收。

D.不足起码运费退还全部运费。

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与()差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,线路中断造成列车不能继续运行时,列车长应迅速了解(),组织列车工作人员稳定车内秩序。

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第3题
《铁路旅客运输规程》中规定,发生旅客携带品损失请求赔偿时,应提交()证明()。

A.承运人有过错

B.携带品内容

C.携带品价格

D.携带品进站乘车

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在队伍两侧。()
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第5题
《铁路旅客运输规程》规定,发售学生票时应以()的列车发售。

A.近径路

B.远径路

C.换乘次数少

D.学生要求的

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第6题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发售()、动车组列车车票时最远至本次列车终点站。

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第7题
《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹事故赔偿在哪里办理()。

A.发站

B.事故发生站

C.事故处理站

D.到站

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第8题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生行包事故,收货人要求赔偿时,应在规定的期限内提出并应附哪些文字材料?

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第9题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无法交付物品中的枪支弹药、机要文件以及()的物品应及时交有关部门处理。

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第10题
铁路旅客运输管理规则》规定,客运人员通过线路时应做到哪些?

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第11题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()起,另行补票,核收手续费。

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