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第1题
对老年患者的脆弱老化皮肤进行护理时，下列护理措施中不正确的是（）
A．保护皮肤免受压力和剪切力所致的损伤
B．使用隔离产品保护老化皮肤，防止其暴露于过潮环境，从而降低压疮损伤风险
C．选择黏贴力好的敷料，预防并治疗压疮
D．制定并执行个体化失禁控制计划
第2题
以下哪些属于银行保险机构高级管理层消费者权益保护工作职责（）。
A.制定、审查本机构消费者权益保护各项基本制度规定，建立完善的消费者权益保护制度体系
B.健全消费者权益保护工作决策执行机制和考核评价机制
C.定期向董事会及委员会报告消费者权益保护工作开展情况
D.构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系
E.强化投诉数据的分析应用，在业务经营、内部控制与风险管理中充分考虑消费者投诉反映的问题和需求
第3题
环境管理体系得概念及定义为()。
A.客观得获得审核证据并予以评价，以判断组织得环境管理体系是否符合规定得审核标准
B.整个管理体系得一个部分，包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需得组织机构、计划活动等
C.组织依据其环境方针、目标和指标，对其他得环境因素进行控制所得得结果
D.组织依据其环境方针规定所要实现得总体环境目得，如可行应予以量化
