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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户在别处看中的房源还没谈好,继续看看,正确的应对方法是()。

A.针对急迫度不高的客户保持联系

B.把控客户核心需求,强化立即购房的好处

C.别轻易放弃客户,重新确定客户需求,推荐房源

D.了解目前看房的进度,帮助客户做分析,凸显我们房源的优势,但不可以切户和搅单

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第1题
租客的配房应该注意哪些()

A.最多3套,报价要注意

B.看一套逼一套,看中房子了不要说后面还有的

C.第一套不满意看第二套的时候做状况:第一套租掉了,让客户紧张

D.客户还没开始看房之前,悄悄告诉客户压价的话术

E.以假房源约出客户之后马上告诉客户那套房源是假的

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第2题
我们要从房源匹配和带看中反馈客户信息,总结出真正的核心需求()
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第3题
怎么获得人脉()

A.二房东 房东名下房子太多,打理不过来,把自己的房子托管给二房东。二房东会主动给我们挂牌房源,需提前谈好,要付房东方中介费

B.老客户:介绍新客户,亲戚朋友对市场比较了解,只要找好合适的房子,就能马上成交

C.小区服务:定期到小区穿红马甲服务社区

D.给小区保安送烟送水果

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第4题
买卖客户带看中,应该准备对比房源,那么带客户看房应该提前准备多少套房子比较合适()

A.2-3套

B.1套

C.10套

D.越多越好

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第5题
以下哪些情况在VR带看中是不能出现的()

A.低头介绍族

B.VR带看转圈圈

C.VR带看过程中与客户寒暄

D.VR带看过程中给客户推荐其他优质房源

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第6题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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第7题
带看中遇到钥匙房源,注意事项中有误的是()

A.进门时先敲门

B.详细介绍房子的优缺点

C.进入房屋内可以先开窗或者拉开窗帘

D.将业主联系方式发给客户

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第8题
对租客来说,经纪人的找房效率十分关键,在为客户匹配房屋的时候要把握的原则不包括以下哪一项()

A.直接匹配钥匙房源或自如房源

B.明确显性需求背后的原因,这极可能是核心需求

C.适当的扩大户型、价格、地理位置进行模糊匹配

D.从房源匹配及带看中客户反馈信息,总结真正的核心需求

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第9题
VR带看成功关键要素中,带看中:①•快速响应,礼貌开场②•明确客户意向,挖掘客户需求③•迅速反应房源,借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请,确认联系方式⑦•礼貌结束,邀请评价()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②⑤④⑥⑦

C.①②③⑤④⑥⑦

D.①③②④⑤⑥⑦

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第10题
我的运费怎么还没收到,是不是要投诉你们才给我()

A.先看插旗是否有登记,已登记的看看ECM是否已打款

B.正常解释打款时间,登记后的15个工作日内打款

C.没有做返现单,需要发QQ群加急

D.客户仍然很激动要求尽快打款,尽快做返现单给财务打款

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第11题
关于VR带看中“一带多看”功能,以下说法正确的是()

A.买卖场景下,仅经纪人有权限切换

B.经纪人选中房屋,弹窗提示:小区+户型+面积+总价+单价

C.确认后VR带看将会切换至此房源,切换过程中语音不间断

D.客户侧收到切换提醒: XX已发起房屋切换,切换过程中语音不断开,即将切换

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