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第1题
在已通过信用卡领用合同（协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下，发
卡银行可以对超过()未发生交易的信用卡调减授信额度。
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A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
第5题
下申领人有下列情况之一的，可采取保证或质押担保方式申领个人卡()。
A.申领人的信用评分低于发卡银行最低要求的
B.申领人的信用评分低于其申请额度标准要求的
C.申领人不具有受理网点所在地固定户口、长期居住证或长期工作签证的
D.申领人的信用评分高于发卡银行最低要求的
E.发卡行认为有必要提供担保的
第6题
乐当家理财卡有效期满时，持卡人不再使用的可到指定营业网点办理申请销户手续，发卡分行核实持卡人相关信息无误后，应告知持卡人（)后办理销户手续。
A.15天
B.30天
C.45天
D.50天
第7题
客户购买了一台洗衣机，想就洗衣机的送货时的一些情况咨询下配送员，以下最佳的处理方案是？（)
A.升级京东核实并告知
B.让客户自己在订单中查找
C.优先引导客户订单中查找，如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话
D.拒绝客户，直接关单
第8题
对于双级主减速器，下列哪个说法错误（)
A.若锥齿轮副啮合印痕偏向齿顶，应使主动锥齿轮远离从动锥齿轮
B.若锥齿轮副齿侧间隙过大，应使从动锥齿轮靠近主动锥齿轮
C.若圆锥滚子轴承预紧度过大，会使减速器传动发卡
D.应先进行轴承预紧度调整，再进行锥齿轮啮合调整
第10题
独立审批人支付能力审查的基本内容包括()。
A.申请人个人收入或持有资产的稳定性
B.申请人个人负债与收入比率在合理范围内
C.申请人应具有完全民事行为能力
D.对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析
