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[多选题]
以下哪几种场景可以升级小首问处理()
A.官网商城积分兑换产品问题以及联想账号换绑机器问题
B.咨询授权维修站,加盟代理商
C.MAC地址查询时间长
D.新机一次故障要求换机
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ABC
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A.官网商城积分兑换产品问题以及联想账号换绑机器问题
B.咨询授权维修站,加盟代理商
C.MAC地址查询时间长
D.新机一次故障要求换机
ABC
A.用户进线反馈已经到达上海总部
B.用户进线反馈关于天天领现金活动问题
C.用户进线反馈不认可商家进行退款退至多多钱包
D.客服处理500元订单发现前一任客服承诺错误,协商后用户仍不认可补救方案