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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪一项不是线上渠道TO B的渠道特性（）

A.开放性

B.高效性

C.低成本

D.大数据

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第1题

针对传统渠道，以下哪一项不是客户的关注点（）

A.赚钱

B.费用投入

C.退换货

D.库存控制

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第2题

以下哪一项不是企业客户的主要开拓渠道（）

A.地方商会

B.企业园区

C.社区居委

D.行业协会

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第3题

以下哪一项不是资源新增的五大主要来源渠道（）

A.58同城

B.业主资料

C.转介绍

D.贝壳网

E.店面接待

F.社区开发

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第4题

下列哪一项不是服务中间商参与分销的主要方式____

A.特许经营

B.代理(经纪)

C.电子渠道

D.连锁

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第5题

针对现代渠道的客户关注点，以下哪一项不正确（）

A.销售表现

B.商品毛利

C.退换货

D.后台费用

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第6题

以下哪一项不属于企业办理国内信用证开证所带来的收益：（)

A.采购增信，拓展采购渠道

B.便于后续融资

C.优化财务报表

D.融资成本相对较低

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第7题

客户通过在线渠道进入要求查询邮件时，以下哪一项信息不能提供给客户（）

A.客户所查询的邮件当前信息

B.邮件的资费

C.投递员电话

D.投递部门地址

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第8题

公司为收集同事们的意见和建议，设置了一系列的沟通渠道，不包含以下哪一项（）

A.员工沟通会

B.网站

C.微信公众号

D.员工走访

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第9题

为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，以下哪项不是我们应遵循的基本原则？（)

A.坚持普遍适用与分类推进相结合

B.坚持线上服务与线下渠道相结合

C.坚持解决突出问题与形成长效机制相结合

D.坚持智能创新，摒弃传统服务

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第10题

以下哪一项不是数字签名的特性？（)

A.唯一性

B.与特定报文关联性

C.可证明性

D.保密性

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第11题

以下哪一项不是计算虚拟化的特性功能？（）

A.内存复用

B.NUMA

C.CPU资源的QoS

D.快照

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