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更多“我行现有的领卡方式为（)、（)及快递。”相关的问题
第1题
根据以下场景：客户银行卡被吞，出现焦躁情绪，要求当场取卡。选择合适的顺序（）。①及时安抚客户情绪，迅速排查吞卡原因，告诉客户排查的情况，进行维护、挂牌告知等，避免下一个客户也发生类似吞卡的情况。②告知客户我行吞卡处理流程，如果客户没有带相应的资料，我们可以让客户在第二天持本人身份证及相关证明材料至我行柜面领卡。③如客户不配合，了解客户急于取卡的原因，如有紧急的取现需求，可了解客户是否还有我行其他卡，可将资金通过网上银行、手机银行转入本人名下其他银行卡后取现，或直接转账。④如客户仍不配合，还是有当场取卡需求，按照自助设备吞卡预案，大堂经理合理安排自助设备清机人员清机，同时对客户进行安抚，为客户当场取卡
A.②①③④
B.②①④③
C.①②③④
D.②③①④
第2题
关于老客户初次唤醒链接方式，哪些是属于‘常规客户’的链接方式（）
A.预约上门服务（保证接触安全是前提）
B.录制并发送常见故障排查及维养技巧小视频
C.快递送礼+赠送专属特权卡
D.邀约到店领礼品（建议规划在疫情结束后）
第4题
我行客户已持有信用卡主卡，现申请附属卡需提供()。
我行客户已持有信用卡主卡，现申请附属卡需提供（)。
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A、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+附属卡人身份证及复印件
B、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+主卡人收人证明
C、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+主卡人信用卡复印件
D、主卡人凭已持有的信用卡拨打客服热线提出申请
第6题
LSA010我行金华市社会保障·市民卡二类户存现、非绑定账户转入资金单日及年限额为（），取现、消费缴费、向非绑定账户转出的日累计限额为（）万元，年累计为（）万元B
A.1万元、2万元、20万元
B.无限额、2万元、40万元
C.无限额、1万元、20万元
D.全都无限额
第7题
领用油卡时需进行电子台账登记，并在领用前需查验以下内容（）
A.客户保单（关注被保险人和投保人与领用人是否一致）
B.打折条是否有领导签字
C.在续保油卡领用登记表中查找该客户名，查看是否有重复领取情况
D.如为邮寄，快递员是否已在场,不得把油卡转交业务人员
第8题
客户用建设银行的银行卡在我行ATM机上取钱时被吞卡，应告知客户可在吞卡后（）内，出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到取款机所属的营业厅办理领卡手续
A.当天
B.第二个工作日
C.35日（自然日）
D.35日（工作日）
第9题
除白金卡（或以上）卡类及个别需客户自行缴纳年费的卡类以外，我行普金卡实行了批卡后30天内刷卡、取现一次免首年年费，首年再次刷卡、取现五次免第二年年费，第二年刷卡、取现五次免第三年年费（以此类推）的年费减免政策（）
