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第3题
启动2级冰冻灾害天气应急处置后，生产运行组应立即采取的措施有（）
A.对重要设备设施及装置进行巡检并试用
B.增加设备设施定时启动频率，部分设备（例如加氯水射器）保持24小时不间断运行
C.工作时尽量避免户外一人作业，上工艺池时必须穿着防滑鞋
D.对制水材料库存量是否满足生产进行评估
第10题
用户收到美津浓透气轻便运动鞋男子跑步鞋EZRUN有瑕疵，说明鞋子哪里有瑕疵，请用户提供瑕疵的图片，还有鞋底的图片，如果不影响穿着可给予一些5-15元的补偿，如果影响穿着可进行售后（）
第11题
柜面人员应按要求统一着装，示牌服务。穿着素面黑色皮鞋，不得穿着（）、（）、（）、（）等鞋类。仪容仪表端庄大方，女员工应佩戴发套、丝巾（或领结），淡妆上岗，不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油，男员工应佩戴领带上岗，不得留长发、蓄须、光头
A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
