题目内容
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[单选题]
柜面人员应按要求统一着装，示牌服务。穿着素面黑色皮鞋，不得穿着（）、（）、（）、（）等鞋类。仪容仪表端庄大方，女员工应佩戴发套、丝巾（或领结），淡妆上岗，不得染彩发、涂鲜艳色彩的指甲油，男员工应佩戴领带上岗，不得留长发、蓄须、光头
A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
答案
D、鱼嘴鞋
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A.运动鞋
B.雪地靴
C.凉鞋、拖鞋
D.鱼嘴鞋
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A.统一服务仪态，要求穿着规范统一
B.统一摩托车包装，要求统一骑行装备
C.统一器具仪表，要求器具仪表完备、可用
D.统一语言规范，要求预约语言规范、上门语言规范、禁用服务禁语
上岗前着装及仪态
A.穿着会所统一服装
B.穿游泳衣裤上岗
C.披毛巾上岗
D.穿着统一救生服装精神饱满，仪表端正
饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬，所以员工服装穿着的总体要求是（）。
A.挺括整洁
B.美观、质量好
C.式样新颖
D.经久耐用
