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[单选题]

一般订单自营快递配送时效是多久?()

A.当日上午11:10前提交的现货订单(部分城市为上午10:10点前,涉及城市有:德阳市,具体以下订单为准),当日19点送达

B.当日上午12:10前提交的现货订单(部分城市为上午11:10点前,涉及城市有:德阳市,具体以下订单为准),当日20点送达

C.当日上午12:10前提交的现货订单(部分城市为上午11:10点前,涉及城市有:德阳市,具体以下订单为准),次日12点送达

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第1题
取消订单的原因为“不想要了”,除了特殊类目及场景外,付款后2小时内且订单实付金额小于等于200元的订单,消费者申请取消订单退款的情况,商家的审核时效是多久?()

A.30分钟

B.2小时

C.一个自然日

D.立即通过

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第2题
生鲜商品价保时效是多久()。

A.订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请价保

B.订单商品签收之前或签收之后24小时内可申请价保订单商品签收之前或签收之后36小时内可申请价保

C.订单商品签收之前或签收之后72小时内可申请价保

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第3题
天猫售前客服小美,在跟进未付款订单的过程中发现消费者对于到货时间上比较在意,想要尽快收到宝贝,此时小美应该使用以下哪些话术打消消费者的疑虑呢?()

A.亲,快递时效我们是在没办法给您保证,不过如果您现在完成付款的话,我们马上安排仓库给您加急处理尽量提前发出

B.亲,您这边如果能现在完成付款的话,我们可以现在安排仓库给您紧急发货,48小时之内就能收到宝贝了,放心吧

C.抱歉呢亲,目前咱家店铺的订单量比较大,快递时效不保证,不能给您确定到货时间,可能需要您耐心等待一下哈

D.亲,货物在运输过程中的时效我们是不能确保的,但我可以给您及时跟进物流信息催促快递尽快送达,您看可以吗

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第4题
以下关于直邮发货说法正确的有()

A.邮关订单发货,需要保证收件人姓名真实性,保税区和BC直邮不需要

B.接单成功后,一般会在1-3个工作日内发货

C.邮关订单发的快递为邮政快递

D.BC直邮发的苏宁物流

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第5题
下列属于物流的配送方式的是()。

A.EMS

B.顺丰快递

C.宅急送

D.平邮

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第6题
抢险、抢修等紧急状态下的配送需求列入非紧急配送计划,编制紧急配送单,明确配送时效要求,组织承运单位即时配送。()
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第7题
订单售后审核时效是()

A.24小时

B.48小时

C.72小时

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第8题
快递网点在对收派快件进行检查时,快件标准包括()。

A.品质标准

B.重量标准

C.包装标准

D.时效标准

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第9题
人人快递巧妙利用了闲置的个人交通资源,使同城快递的送达时效进一步提高,实现了()的双向受益。

A.匿名

B.游客

C.发件人

D.寄件人和送件人

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第10题
由京东负责处理的京东自营商品的流程有哪些()

A.配送

B.售后

C.采购

D.发货

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第11题
预售订单冷静期时效是24小时()

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