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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

Q3驻场绩效考核指标包含以下哪几项（）

A.30min报备审核达成率

B.当月数据准确率

C.字段完备率*字段准确率

D.纸质备件归档及时率

答案

ABC

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第1题

公司KPI指标包含以下哪几项（)。

A.审核、处理率

B.满意度

C.工单回复率

D.服务单抽检规范

E.30S应答率

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第2题

人社部关于中小微企划行标准主要包含以下哪几项指标（）

A.营业收入

B.资产总额

C.从业人员数

D.纳税额

E.净利润

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第3题

外渠渠道经理健康度中渠道能力包含以下哪几项指标（）

A.店均带看量

B.人均服务店数（原资源配置比）

C.带看转认购率

D.门店活跃度

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第4题

员工个人绩效指标制定要求应该包含以下哪几项（)。

A.能够承接公司及部门关键绩效目标

B.体现岗位核心价值

C.具有一定挑战性

D.可完全量化

E.可轻易达成

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第5题

下列哪几项合理用药指标已纳入国家公立医院绩效考核()。

A.急诊患者抗菌药物使用率

B.抗菌药物使用强度(DDDs)

C.门诊患者基本药物处方占比

D.住院患者基本药物使用率

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第6题

为了提升内场转化率，客发驻场应该做到以下哪几项工作（）

A.要了解项目的推广节奏及销售侧重点

B.要成为经纪人的暖心客服

C.要做案场内平衡各方的平衡杆

D.要成为案场信息的活字典

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第7题

绩效考核评估结果的管理接口包括以下哪几项。

A.制定绩效改进计划

B.绩效监督

C.组织培训

D.职务调整

E.人力资源规划

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第8题

作业管理奖考核中，终端分销业代减分指标包含哪几项（）

A.拜访天数

B.拜访频次

C.特陈异常

D.单店间在途时间

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第9题

作业管理奖考核中，终端分销业代得分指标包含哪几项（）

A.SFA拜访

B.终端交易

C.特陈检核

D.盘点库存

E.新增网点

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第10题

驻场客服月度绩效考核指标及目标值会随着业务发展及阶段性重点工作适时进行调整，以每月度发布版本为准（）

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第11题

月度考核项-人员质量项的考核指标项包含哪几项（）

A.熟练工占比

B.补签卡率

C.人员满足率

D.出勤率

E.人员到岗率

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