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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了提升内场转化率,客发驻场应该做到以下哪几项工作()

A.要了解项目的推广节奏及销售侧重点

B.要成为经纪人的暖心客服

C.要做案场内平衡各方的平衡杆

D.要成为案场信息的活字典

答案
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BCD

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第1题
锦绣香江项目卖点十足,为了提高转化率,经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作()

A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题

B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点

C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决

D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备

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第2题
对于权重中的数据,以下说法错误的是()

A.为了提升客户的留存率,转化数据越来越重要

B.转化数据包括但不限于点击转化率、收藏加购转化率、支付转化率等

C.因为系统采用AB流动的机制,所以转化数据要优于竞争对手才能获取更多的流量流入

D.直通车的转化数据的提升可以对搜索流量的转化数据有补充作用

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第3题
对于网店运营人员来说,提升销售额要做好的工作有()。

A.提高访问数

B.提高客单价

C.提高转化率

D.提高利润率

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第4题
企业为什么需要建立社群?()

A.流量成本攀升,社群是有效的获客手段

B.变现越来越难,社群可以提升转化率

C.以用户为中心的商业思维得到普及

D.以上都是

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第5题
以下哪种情况,主要责任人或直接责任人书面警告、降职、免职或辞退处分()

A.小王模仿客户签名,相关结算材料造假

B.小陈虚报拓客团队出勤记录,骗取中间费用

C.小刘勾结内场销售人员,将自然来访客户变为渠道客户

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第6题
根据《商业银行内部控制指引》,商业银行资金业务的组织结构应当体现权限等级和职责分离的原则,应该做到以下哪几个方面:()。

A.自营业务与代客业务分离;

B.建立岗位之间的监督制约机制

C.业务操作与风险监控分离;

D.前台交易与后台结算分离;

E.信贷管理与信贷审查分离;

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第7题
以下选项中哪一个不会影响关键词的质量分()

A.相关性

B.点击率

C.客单价

D.转化率

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第8题
一家店铺的销售额会受到以下哪些因素的影响()

A.客流量

B.转化率

C.客单数

D.客单价

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第9题
以下哪项数据不能在邮生活订单数据看板中看到?()

A.GMV

B.客单价

C.支付转化率

D.商品金额

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第10题
运营公式中以下哪些是必选项()

A.曝光量

B.访问转化率

C.下单转化率

D.客单价

E.交易单数

F.单均价

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第11题
课程中列举了案例,说明使用经验思维与使用数据思维所得出的结果不一定一致,以下说法不正确的是()
A.在信用卡绑定RBER打车软件的案例中,若使用经验思维,为实现绑定信用卡的转化率比较高时,应该选择没有车而且有搭车需要的消费人群。但数据分析得到的结果是,最高转化率的人群应该是有车但会打车的人群B.数据分析团队曾用WIFI的注册数据证明一个结论:商业写字楼为了增加大楼的人气,引进了海底捞进驻,实现了大量的客人引流C.数据思维比经验思维要滞后一些,但会相对准确D.数据思维与经验思维都同等重要
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