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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

美容师（)的介绍产品，往往能获得顾客的认同。A.无目的B.有针对性C.根据价格D.根据库存情况

美容师()的介绍产品，往往能获得顾客的认同。

A.无目的

B.有针对性

C.根据价格

D.根据库存情况

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第1题

为了获得较佳效果，美容师在向顾客介绍服务项目和产品时应说明皮肤护理()。

A.可一次见效

B.短期见效

C.是一种长期需求

D.要重效果不重过程

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第2题

初级美容师在接待客人时应在()方面重点掌握。

A.介绍产品的作用

B.为顾客检测皮肤

C.介绍服务项目

D.征询客人反馈意见

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第3题

对于衣着打扮非常讲究，过分要求优质服务的顾客，美容师可介绍价路较次突出的高档项目与产品。（)

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第4题

（)的顾客不会主动回应美容师的介绍。A.疑虑型B.消极型C.主动型D.傲慢型

()的顾客不会主动回应美容师的介绍。

A.疑虑型

B.消极型

C.主动型

D.傲慢型

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第5题

美容师可以用（)来为顾客介绍护肤品。A.闻味道B.看颜色C.实际体验D.以上都对

美容师可以用()来为顾客介绍护肤品。

A.闻味道

B.看颜色

C.实际体验

D.以上都对

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第6题

一个推销员把产品送到顾客面前说:“这时我们厂刚获得国家专利的新产品。”（）

A.利益接近法

B.产品接近法

C.介绍接近法

D.表演接近法

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第7题

为了从顾客这里获得（），美容师要精心设计话题

A.没用的信息

B.额外的信息

C.有价值的信息

D.以上都是

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第8题

听介绍中FBA法则中”B”是代表什么（）

A.产品能够为顾客带来的好处

B.产品的成分

C.由产品成分而产生的功效

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第9题

（）美容师应了解美容院的建筑结构和逃生路径，以便在发生火灾时能尽快引导顾客逃离

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第10题

在沟通中能显示出美容师对顾客的尊重的是（）。

A.请求式否定疑问句

B.请求式肯定句

C.命令式肯定句

D.否定句

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