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第5题
办理银联卡无卡支付签约的业务受理不包括以下哪一项操作？（)
A.客户提出开通、维护、取消银联卡无卡支付增值服务，营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.要求客户出示身份证明文件原件
C.营业网点人员提供空白的《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》，要求客户填写相关的申请项信息，并签字确认
D.指引客户填写《个人客户业务申请书》，并签字确认
第7题
电话银行签约的交易结果处理不包括以下哪一项操作？（)
A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致
B.核对业务凭证上打印的金额、利率等要素是否与申请书相符
C.核对无误后，经办柜员在申请书加盖个人私章，连同所有其他资料交后台复核
D.后台审核无误后，在申请书上加盖业务章及个人私章，并进行授权确认
第10题
下列哪一项不是出现违章作业行为的原因（）
A.明知是违章行为仍冒险作业
B.明知正确的操作方法，但怕麻烦，图省事而采取违章操作行为
C.侥幸心理严重，明知违章行为可能导致事故发生，仍采取试试看的违章行为
D.安全防护设施、设备、人员、方法等条件不具备
