题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
国家电网公司供电服务“十项承诺”,规定城市地区供电可靠率不低于()。
A.0.97
B.0.98
C.0.999
D.0.99
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.0.97
B.0.98
C.0.999
D.0.99
A.5个
B.15个
C.20个
D.30个
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》
A.一条及以上公用线路停电造成的客户停电事件
B.涉及一级重要用户并造成重大影响的停电事件
C.客户向电监会、国家电网公司、网省公司集体投诉事件
D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
E.省级媒体曝光并产生较大影响的停电事件或供电服务质量事件
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
A.电网结构问题突出
B.供电能力不足
C.配电自动化缺乏顶层设计
D.建设成本较高
A.服务意识、竞争意识和创新意识
B.市场意识、竞争意识和品牌意识
C.市场意识、竞争意识和创新意识
D.服务意识、竞争意识和品牌意识
A.在国家电网公司战略目标落地实施中争当能源互联网建设排头兵
B.在国家电网公司战略目标落地实施中争当能源“四个革命”排头兵
C.在服务山西资源型经济转型中争当能源革命排头兵
D.在服务山西“四为四高两同步”中争当能源革命排头兵