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[判断题]

出租汽车驾驶员在营运中应适度与乘客交流。（）

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第1题

巡游出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

A.热情、耐心回答乘客提出的问题

B.不传播虚假信息和不文明内容

C.乘客之间交流时不要随意插话

D.尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

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第2题

出租汽车驾驶员营运时应尽力满足乘客的____要求。A、合理B、一切C、无理

A.合理

B.一切

C.无理

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第3题

巡游出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员()。

A.可拒绝乘客要求

B.应按乘客意愿重新选择合理路线

C.可加收车费送达

D.不予以理睬

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第4题

出租汽车营运过程中如发生故障不能行驶时，驾驶员要D。

A.将乘客赶下车

B.拨打求救电话;

C.将车停在路边，自己回家

D.要向乘客说明情况，请乘客等候，及时检修排除故障

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第5题

出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可询问的是（）。

A.乘客收入

B.乘客是否需要听音乐

C.乘客婚姻状况

D.乘客年龄

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第6题

出租汽车驾驶员在交班途中，可询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。（）

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第7题

出租汽车驾驶员在运行服务中应当选择合理的线路或者按照乘客要求的线路行驶，不得故意绕行。（)

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第8题

巡游出租汽车驾驶员在运营中遇到道路交通堵塞或者临时封闭等需改变原行驶路线时，无需征得乘客同意。（）

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第9题

巡游出租汽车“空车”标志应面向（）显示。

A.车外

B.车内

C.乘客

D.驾驶员

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第10题

出租汽车驾驶员应主动提醒下车乘客带好随身物品、注意安全。（)

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第11题

出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员应（）。

A.拾金不昧

B.适当绕路增加收益

C.对老年乘客可以婉拒

D.少收乘客费用

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