题目内容
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[判断题]
特殊客户、特殊物品（不区分时效内外），当时效保障失败（含预计保障失败），营运环节提供的方案经客服与客户沟通无法满足客户需求时，可将任务升级至二级调度，如果二级调度超钟未回复，或回复解决方案经客服与客户沟通，仍无法满足客户需求，可将任务升级至总调（）
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是
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A.2
B.3
C.4
D.5
A.10，10
B.3，3
C.5,5
D.永久，永久
