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[主观题]

如果客户问到“中国移动5G 为什么我觉得5G资费比较贵呢?”员工的解释口径应为:()

A、中国移动5G采取了灵活的计费方式,不同档位的5G套餐,资费标准、套餐内容均有所不同,相对4G同档位套餐,5G套餐中包含更多流量资源,而且除了流量、语音资源外,还为您提供网络、品牌、服务、业务、会员等多项权益。您可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐

B、因为5G网速快,套餐中包含的流量资源更多,通话相对4G来说更稳定一些

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更多“如果客户问到“中国移动5G 为什么我觉得5G资费比较贵呢?”…”相关的问题
第1题
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()

A.“能不能请您……”

B.“你应该……”

C.“如果我是您的话”

D.“我觉得……”

E.“一切………”

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第2题
5G商用前优惠体验方案不含()

A.测试5G终端

B.中国移动先行者X1

C.先锋体验客户

D.WAP不限量

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第3题
5G行业专网优享模式基于中国移动5G大网,利用端到端QoS或切片技术,为客户提供一张时延和带宽有保障的、与中国移动大网公众用户数据隔离的虚拟专有网络。()
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第4题
中国移动5G行业专网态势感知能为客户实时呈现整体专网综合运行状态,包括()。

A.专网运行状态

B.实时安全事件告警

C.网络接口流量监控

D.以上都有

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第5题
某行业客户强烈要求其工业园内的敏感数据不能出园区,作为中国移动客户经理,你会优先考虑给客户推荐()5G专网组网模式。

A.优享

B.专网专线

C.专享

D.虚拟专网

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第6题
云MAS是部署在中国移动侧的集中建设、集中运营、集中维护的消息类业务平台,可以满足金融客户不同的消息发布及互动需求,并提供基于移动终端的信息化应用服务,具体包括()

A.一次性短消息

B.彩信

C.视频彩铃

D.5G消息

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第7题
安防视频监控产业作为综合监管的重要抓手,国家政策持续引导大力推进社会监管系统建设,中国移动5G千里眼以服务移动场景为特色,兼容传统固定监控,面向行业客户与小微客户提供整体视频监控解决方案。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
2017年11月,中国移动通信集团某省有限公司A市分公司(以下简称A分公司)推出“充话费、送话费+抽奖”活动,该活动的具体内容以宣传栏形式在营业厅展示。11月24日,刘某在A分公司营业厅看到该宣传栏,遂在业务办理窗口以

口头形式提出办理“神州行标准卡”并参与“充话费、送话费+抽奖”活动的申请。业务员了解刘某的申请后,遂拿出一份业务受理单让刘某填写。刘某填写好业务受理单并交给业务员,业务员审核无误后加盖公章一式两份,并将其中一份交给刘某留存。该业务受理单所附《中国移动通信客户入网服务协议》(以下简称《服务协议》)记载了 “神州行标准卡”的服务内容及A分公司和客户刘某的各项权利义务。刘某当场预付话费50元,业务员按照活动标准履行了充50元送50元的义务,并让刘某抽奖,刘某抽得三等奖获得电饭锅一个。 问: A分公司推出“充话费、送话费+抽奖”活动的意思表示何时生效?为什么?刘某以口头形式申请办理相关业务的意思表示何时生效?为什么? 刘某与A分公司实施的抽奖行为属于什么类型的民事法律行为?为什么?(至少回答两种类型并说明理由)《服务协议》第四项规定,如果“甲方银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成的结算时扣划不成功的”,则乙方有权暂停或限制甲方的移动通信服务。这是否意味着该电信服务合同是附条件民事法律行为?为什么

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第9题
客户:对了我原来用过,觉得卡,而且我最近不在家没时间装还是不要了<br>()
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第10题
在进行原因分析时,一定要问到5次为什么。()
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第11题
5G客户对业务规则不满规范,例如5G客户对我公司办理过户需有原机主证件规定不满。此类属于()问题。
5G客户对业务规则不满规范,例如5G客户对我公司办理过户需有原机主证件规定不满。此类属于()问题。

A.4G

B.5G

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