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第3题
办理电子渠道大金额汇款审核业务，可通过下列哪一项交易提交审核结果，打印业务凭证？（)
A.“[630031]汇款挂账查询”
B.“[660053]大金额汇款审核”
C.“[630024]补打转账汇款回单交易”
D.“[630025]补打收费发票交易”
第6题
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？
A.【660501】手机银行服务管理
B.【660502】手机银行日志查询
C.【630023】电话银行服务功能查询
D.【660010】usbkey初始化
第7题
一般情况下属于咨询工程师任务的是()。
A.对项目的建设内容、建设规模、产品方案、工程方案、技术方案、厂址布置、污染处理方案等进行比选，完成相应报告
B.对投资方向和内容做初步构想
C.根据项目建设规模、建设内容和国家有关规定对项目进行决策或报请有关部门审批
D.组织对工程项目建议书和可行性研究报告进行评审
第8题
《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号)》规定，如客户因遗失回单申请补制，应出具书面申请写明详细信息，个人客户由本人（)。
A.签字
B.盖章
C.签字加盖章
D.签字加按手印
第10题
客户骚扰客服人员时（客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法（)
A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
第11题
《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》发布的积极意义不包括下列哪项（)
A：极大地消除了监管套利空间
B：降低了保险机构发挥其资金运用优势的能力
C：维护了金融市场秩序
D：为保险资管机构创造了在同一平台上、同一起点上与其他金融机构公平竞争的机会
