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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

你接到自称是检察院的电话,说你涉嫌贩毒.洗钱等,这时你的想法正确的有()

A.前一分钟我还吃着火锅唱着歌,high到不行,就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了?忽悠,接着忽悠,肯定是骗子

B.我要是涉嫌贩毒.洗钱,你会打电话告诉我?你早就蹑手蹑脚踹开门把我按在地上了,肯定是骗子

C.完蛋了,这下碰到事了,怎么办,赶紧问问电话里的“检察官”我该怎么办

D.我是好人啊,怎么可能犯罪,赶紧跟电话里的“检察官”解释清楚

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第1题
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第2题
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A.警方的电话不能转接,一定是诈骗

B.积极配合警方调査,证明清白

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第3题
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第4题
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第5题
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第6题
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第7题
如果你接到一个陌生号码的来电,电话里听见孩子的哭声,随后一男子称他们绑架了你的孩子,要求交10万元赎金到***账户上,且不得告诉任何人、不得报警,否则将“撕票”,你应该怎么办()

A.救孩子要紧,尽快把钱转给对方

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D.拨打110报警电话或太原市反诈骗中心防骗咨询热线96110进行核实

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第8题
小杨接到自称是政府机构工作人员,说他的社保卡有问题,并且对方能准确说出他的姓名、出生年月等详细信息,小杨的哪个做法是错误的?()

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C.询问对方具体的问题是什么,再进一步核实

D.问对方的详细工作地址,再进一步核实

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第9题
一自称是某通快递公司的快递员给你打电话,称把快递弄丢了,要全额赔款,让你点击他发的链接后填写个人资料退款,你会怎么做()

A.上网核对购买物品,查询物流信息

B.配合快递小哥,点击网站填写资料

C.先进入网站查看后再决定

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第10题
已知不满意上门攻坚上门后应如何处理()

A.检测用户家网络是否正常,在用户要求合理的情况下尽量给予满足

B.跟用户说移动网络就是这样不行你就销户吧

C.按照要求填写入户检测报告并请用户签字

D.打个电话跟用户解释一下就行了,最近挺忙的就不去了

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第11题
新联系的客户通过QQ发来向公司账成功的截图后,网上老板称立刻退还款给客户,你应该()。

A.截图都看到了,直接转款

B.核实一下账户,钱没到,客户说有时差那就先转吧

C.老板吩咐事情,尽快操作掉

D.与老板当面或电话核实后,再操作

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