更多“在QQ上聊天时要注意用语礼貌。()”相关的问题
第2题
中国联通APP直播间聊天时,增加主播管理员的路径是前往【小视频直播】-直播管理-房间管理后,选择应直播间添加房间管理员“手机号码”。()
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第3题
在话务过程中远程银行中心岗位员工要与客户使用礼貌用语,例如谢谢、不客气、没关系、不用谢等,禁止不回应客户直接解答业务。()
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第4题
营业人员始终应以客户为中心,在客户沟通过程中要注意服务用语规范,不与用户发生争辩和争吵。()
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第5题
与VIP旅客聊天时,话题尤其避免涉及()或政治方面的话题。
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第6题
雇员在电话中听到一位同事就如何确保可疑交易报告将不作为未来交易来备案而提供咨询意见。员工应该采取什么行动()
A.将对话报告给合规主管
B.告诉同事聊天时提出这样的建议是违反政策的
C.把谈话报告给当地警方
D.忽略这种情况,因为同事是客户关系经理
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第7题
在比较正规的社交场合中,不属于语言礼貌的用语是()
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第8题
茶馆服务用语使用“请”字,会使话语变得委婉而礼貌。()
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第9题
礼貌用语的使用更容易拉近与客户之间的距离。()
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第10题
上门服务中自我介绍的过程中,要出示工作证,使用礼貌用语,并说明来意。()
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第11题
木工机械设置于露天时,其电机、负荷线和控制器要注意防雨、防雪、防风沙、防强日光照晒。()
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