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[判断题]

一站式服务指客人找到企业中的第一个服务人员或接听电话的第一人，应将客人的要求包揽下来并帮助客人办理完毕。（)

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第1题

基于5G网络能力和5G+AICDEB等科技对于金融的作用，广东移动积极联动银行、保险、证券标杆企业，为金融垂直行业量身打造了智慧网点解决方案，致力于传统网点转型升级一站式运营服务。这里AICDEB说法正确的是：()

A.A是指自动化

B.I是指物联网

C.D是指大数据

D.C是指云计算

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第2题

企业宽带以（)为载体，为中小企业提供一站式通信服务产品方案。

A.交换机

B.网络硬件

C.用户终端

D.基站

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第3题

国家电网有限公司（)主要为光伏企业和广大用户提供科技+服务+金融一站式全流程服务，现已成为全国最大的分布式光伏服务平台。

A.光伏云网

B.电网

C.金融云网

D.科技云网

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第4题

华为云ServiceStage是一个提供一站式的微服务云应用平台，通过该平台可以极大提升DevOps的效率，使企业专注于业务创新部署，目前ServiceStage支持以下哪些运行环境()

A.Docker

B.Tomcat

C.PHP

D.Python

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第5题

物业服务人是指物业服务企业（）

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第6题

华为云EI服务中，ModelArts服务的优势有哪些（)

A.上手快

B.一站式

C.训练快

D.上线快

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第7题

中国电信一站服务体系中注入移动元素，提供全业务一站服务。结合原有的传统业务、ICT业务，中国电信为政企客户提供全球端到端、跨地域、无差别一站式整体解决方案服务。（)

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第8题

中国电信云迁移服务的优势，错误的描述是（)

A.标准化服务

B.多场景/多功能支持

C.全生命周期服务

D.一站式服务

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第9题

世界各国电子政务发展的趋势是通过不断自我创新和调整，整合传统公共服务，建立“单一窗口”，为公

众提供“一站式”服务。()

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第10题

呼叫中心的作用有()。

A.提供一站式服务形象

B.节约开支

C.提供多元化经营

D.提高客户服务质量

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第11题

大企业垄断的情况下，想要开创自己的事业，最重要的是（)。

A.巧妙地借力标杆客户

B.证明产品或服务的质量和可靠性

C.找到自己的细分市场

D.提升自身的能力和资源

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