题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
银保监会及派出机构根据银行保险机构消费者权益保护现场检查、举报调查、投诉督查、复议诉讼情况以及日常舆情、重大负面时间和机构相关整改落实情况进行调减，幅度不超过总权重的（）
A.10%
B.15%
C.25%
D.20%
答案
C、25%
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A.进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想
B.畅通投诉渠道、提高处理效率
C.提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度
D.有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念，坚持依法履职，指导督促银行保险机构加强消费者权益保护，维护金融市场秩序
A.重要政策
B.重大举措
C.重点事项
D.重要事件
A.主体责任
B.主要责任
C.管理责任
D.第一责任
A.声誉风险管理制度缺失或极度不完善，忽视声誉风险管理
B.未落实各项工作制度及工作流程，声誉风险管理机制运行不畅
C.声誉事件造成机构和行业重大损失、市场大幅波动
D.声誉事件引发系统性风险、影响社会经济秩序稳定或造成其他重大后果
A.银行机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节
B.银行机构应明确部门履行消费者权益保护职责
C.银行机构应加强和完善消费者权益保护信息披露机制
D.银行机构应建立消费者权益保护审查机制
A.涉案机构
B.从轻处罚
C.酌情处罚
D.案件问责
