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第2题
专业化销售流程包括哪些步骤（）
A.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈及转介绍/递送保单
B.准客户约访/销售面谈/成交面谈/递送保单
C.准客户筛选/面见/成交面谈/递送保单及转介绍
D.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈/递送保单及转介绍
第4题
如何对先买后卖客户，做好维护连环单（）
A.多带看，为B房筛选合适的购房者
B.缩短成交周期，提升客户乙信心
C.总结带看及市场情况，适时调整B房房价
D.做好下一环衔接，找好成交房，促成交易
第5题
客户联系功能，管理员查看成员客户统计的成员数量问题，下面说法错误的一项是：（)。
A.若调整了组织架构，被调整的成员需要进行增删客户后，成员列表才能更新到最新的信息
B.通过标签筛选客户，若选择的是不同组的标签，是“且”的关系，需要客户同时都有添加对应的标签，才会筛选到，若都没有满足的客户，则会显示为空
C.操作了离职分配分配，企业客户数会减少，需等客户和离职成员成员好友关系，才会统计到企业客户数中
D.通过标签筛选客户，若选择的是不同组的标签，是“或”的关系，被标记到其中一个标签的客，用户都可以被筛选到
第9题
若系统提示报备的客户已过期无效，则以下说法正确的是（）
A.可能是因为客户报备后没有在规定时间内来访，所以客户过期
B.可能是因为客户在确认来访后没有在要求时间内成交而过期
C.如果客户过期，需要按照首次报备的流程再去报备一次
D.过期的客户可以在【我的客户】-【客户详情】中一键点击重新报备，但是具体是否重新报备成功，系统会去根据客户报备规则判定
