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[判断题]

营业员在营业系统办理招联分期2.0时,CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行分期款收取,再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。()

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第1题
自有营业厅现招联(联通贴息)分期6期的产品费率为?()

A.3.00%

B.14.4%

C.7.50%

D.12.50%

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第2题
营业员在cBSS业务系统完成MISPOS差异数据处理操作后,如发现操作错误,需立即通知营业班长营业班长点击“拒绝”后营业员可重新操作差异数据处理()
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第3题
营业员为投资者办理财产证明业务后,将下列()交还投资者。

A.存款证明书

B.交易回执和手续费收据的投资者联

C.理财交易卡和证件交还投资者

D.以上都是

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第4题
客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠,完成了宽带新装及开通后,营业员需在TIMES系统登记电视型号,并将客户的购机发票拍照留底()
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第5题
在营业中,如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将暂停营业提示牌提前()分钟放在桌面。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
电子化支局营业操作系统中,营业员作信息发送,在“2邮件封发£¯8趟车交接处理”界面,实现勾挑路单,可使用什么快捷键?()

A.F5

B.F6

C.F7

D.F8

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第7题
电子化支局营业操作系统中,营业员封发邮件处理时,在“2邮件封发£¯3封发处理”界面,保存并打印封发清单,可使用什么快捷键?()

A.F8

B.F7

C.F6

D.F5

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第8题
电子化支局营业操作系统中,营业员作总包交接,在“2邮件封发£¯5总包交接处理”界面,实现查询或撤消已提交总包,可使用什么快捷键?()

A.F7

B.F8

C.F9

D.F10

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第9题
原户为个人客户的非户主转户业务,营业员应通过原户名下的其它移动电话号码及系统中登记的联系方式等,与原户联系,如果可以与原户取得联系,必须按转户要求办理()
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第10题
由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的,邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的,暂不办理客户账户信息的修改。此题为判断题(对,错)。
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第11题
如为客户办理外币账户的分期,系统将按照实时汇率以人民币结算分期本金和手续费。()
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