题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如果招行或中信渠道客户需变更扣费卡,应先做续期缴费方式变更,确认客户在我司预留的信息与银行预留信息一致后,再做银行卡签约。(已签约过的先解约,再签约)()
答案
是
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是
A.招行,交行。中工建农
B.招行,交行,小贷个人需转账的收款卡,平安非存扣类型,中工建农贷款
C.招行,交行,小贷个人需转账的收款卡,平安非存扣类型,中工建农
D.都需要关闭
A.查询保全记录,若没有记录引导客户去柜台办理账号变更
B.系统查询后确实还是老账户,重新引导客户在微信的业务办理--缴费信息变更--缴费账号进行操作
C.直接下发工单由机构核实
D.告知客户如果提交时提示变更成功了就不用担心,系统可能延时,等待扣费就好
A.先自行通过电子渠道激活后补卡
B.先通过线上补卡后激活
C.先前往营业厅激活后补卡
D.先去营业厅补卡后激活
A.申请资格人只能是投保人
B.天利前5年退保没有扣费,领取有扣费,比例是5%、4%、3%、2%、1%
C.如果先投保了年金主险,两年后投保天利年金,部分领取扣费按天利年金的生效时间计算
D.与天利年金搭配的主险已退保,则天利正常无法再追加保费,特殊情况需转办分公司核实
A.TC通行费争议-重复扣费-ETC账户产生多条扣费交易
B.TC通行费争议-重复扣费-ETC账户和现金同时缴费
C.TC通行费争议-未整合扣费
D.TC通行费争议-相同路径不一致扣费-ETC通行未享受折扣
A.先确认客户录入手机号是否正确
B.尝试换客户的其他电话号码
C.如确认手机未录错、且确认为投被保险人 本人手机号码,需要到柜面变更信息
D.录入渠道维护经理电话