题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
若还款卡被冻结需要还款的，借款人本人持（）客户服务中心办理（注：月供还款日当天或之后的工作日办理）
A.身份证明
B.未被冻结招行卡
C.现金
D.被冻结招行卡
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.身份证明
B.未被冻结招行卡
C.现金
D.被冻结招行卡
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A.抵贷不一的赎楼，需要收押借款人身份证银行卡，房主身份证，房产证
B.有当前贷款逾期，可自行结清逾期后再垫资，亦或将逾期金额提前存入还款卡中
C.除市里4区外的房产，查档需业主本人到当地房管局打印不动产登记簿并提供给交易管家
D.因市区个别建委周六日上班的原因，故核房结果有效期定为5个自然日，但法定节假日不进入时效把控其中
A.3
B.4
C.5
D.6
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
B.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
C.绑定与被绑定卡片的发卡行需一致
D.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
A.告诉客户银行卡异常，让客户联系银行查询卡片状态
B.咨询客户是否需要换卡（支持换卡的情况下）
C.告诉客户系统提示内容，让客户联系银行查询卡片状态
D.支付宝还款（支持支付宝的情况下）
A.信用额度
B.授权额度
C.冻结额度
D.可用额度
A.妥善保管卡片和密码
B.并承担因个人保管不善等原因引起的公务卡有关费用
C.及时归还公务卡项下银行欠款
D.对发生公务消费未及时结报还款及个人消费部分未按时还款而发生的罚息由持卡人本人承担
A.对账单
B.交易明细单
C.电子账单
D.短信账单
A.信用卡为止付/冻结，但近两年还款记录无异常且无法判断金额的，可自由裁量弹性处理
B.已到期的贷款以本笔业务的审批时点推算是否到期
C.借款人名下符合已到期贷款要求的，且合计到期余额＜3万的可正常处理，无需补件提供结清证明
D.征信报告的查询时间距今需在30天内
