很多时候，营销的产品或服务和很复杂，卖点多，一时无法确认客户的需求，就需要分四个步骤来引导，这就是“四步走”循序渐进法。以下对于“四步走”的排序正确的是（）（1）寻找机会，在掌握的情况中寻找能够加以改善的现状（2）确定需求，我们的产品可以做到XX，确定客户是否有兴趣。（3）了解情况，了解客户现状，找出和产品的交叉点（4）探寻影响，找到如果不改善现状会产生的影响，并告知客户