题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
员工应秉持客户至上、始终如一的服务理念,需要()
A.以诚信、专业、高效、优质的服务赢得客户信任
B.竭尽全力满足客户一切需求
C.依法履行对客户人身、财产的安全保障义务
D.保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系
答案
ACD
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A.以诚信、专业、高效、优质的服务赢得客户信任
B.竭尽全力满足客户一切需求
C.依法履行对客户人身、财产的安全保障义务
D.保障农业银行与客户建立长期稳定的合作关系
ACD
A.树立职业理想和职业信念
B. 自觉运用道德规范约束自己的行为
C. 应坚持公平公正地对待客户
D. 应坚持客户至上的原则
A.是企业大多数员工认可的价值观念
B.能够从企业员工服务客户的言谈举止中反映出来
C.只是企业高级管理人员秉持的信念
D.企业价值观体系主要用于对外宣传
A.贝壳的特色活动:贝壳周年庆、新经纪峰会
B.贝壳的愿景:服务 2 亿家庭的品质居住平台
C.贝壳的文化价值观:客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取
D.贝壳的使命:有尊严的服务者,更美好的居住
A.三亲
B.客户至上
C.服务客户
D.了解你的客户
A.开创你我共同空间,成为中国最优秀的房产营销服务专家
B.为客户提供最优质的服务,为员工提供最好的发展平台
C.服务第一,团队至上,业绩为王!诚信、专业、创新
D.爱司、敬业、诚信、友善