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[单选题]

用户来电需要开具结清证明,此账户一共三笔列表,分别为湖北消金,盛京银行,盛银消金,应如何开具,时效为多久()

A.登记表单,7个工作日

B.登记表单,3个工作日

C.登记系统后台,7个工作日

D.登记系统后台,3个工作日

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B、登记表单,3个工作日

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第1题
用户来电表示在9/14开具的单笔的5000元的盛银联合贷的结清证明只收到了一笔500元的,应如何处理()
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第2题
兴业消金(XYXJ):如用户支付宝提前结清页面已修改,未过最后一期还款日,可直接建议用户下载“空手到”app,注册后在“我的”-“结清证明”板块中自助开具()
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第3题
湖北消金客户最后一期还款日为4.19日,4.18日18点半来电称要办理房贷,需要马上就结清订单,客服告知最晚手动还款时间为17:00,已经超过时间,建议客户第2天再尝试手动还款()
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第4题
用户来电表示之前要开具的单笔结清证明邮箱写错了,需要修改邮箱,应如何处理()

A.重新填写的新的邮箱登记系统云端

B.邮件客服结清证明小组,提供新的邮箱

C.邮件结清证明小组,提供新的邮箱

D.邮件上海客服支持,提供新的邮箱

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第5题
用户来电开具结清证明,查看到账户中有随借随还,坐席需要先婉拒,用户不接受的情况下再云端登记()
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第6题
花花金用户已还清进线需要开具结清证明,无论哪个资金方,都需要反馈二线开具,反馈后预计7个工作日开具()
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第7题
pdu0815067072 用户来电需要开具结清证明,以下处理方式错误的是()

A.登记协议结清表单,3个工作日

B.登记表单,3个工作日

C.登记协议结清表单,7个工作日

D.告知因有分期借款无法开具

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第8题
用户来电表示资金未收到,核实客户在9/28操作的借款,放款方为盛京银行,已通过审核,资金正在放款中,应如何处理()

A.邮件至上海客服支持

B.登记盛京不到账表单

C.告知放款失败,会帮其结清

D.建议耐心等待

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第9题
小王于2014年6月4日在某银行网点取款500元,并于6月15日在消费时发现一张假币,小王立即去某银行网点提出查询申请,他提供了取款证明材料及假币实物,银行予以受理,当日该银行将询结果告知小王,该假币不是银行付出,小王不信银行的查询结果,银行开具了《假币收缴凭证》,并告知小王可以向上级行或当地人民银行提出再查询申请,这个案例中不符合规定的有()

A.小王提出申请超过申请时效银行不应受理该申请

B.小王提出查询申请未提供有效身份证件

C.银行未告知小王再查询申请的时效

D.银行未向小王出具《人民币冠宇号码查询结果通知书》

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第10题
小王于2014年6月4日在某银行网点取款500元,并于6月15日在消费时发现一张假币,小王立即去某根行网点提出查询申请,他供了取款证明材料及假币实物,银行予以受理,当日该银行将查询结果告知小王,假币不是银行付出,小王不信银行的查询,银行开具了《假收缴凭证》,并告知小王可以向上行或当地入民银行出鉴定申请,这个例中不符合规定的有()。案例分析题

A.小王提出申请超过申请时效,银行不应受理该申请

B.小王提出查询申请未提供有效身份证件

C.银行未告知小王再查询申请的时效

D.银行未向小王出具《人民币冠字号码查询结果通知书》

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