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[判断题]

湖北消金客户最后一期还款日为4.19日,4.18日18点半来电称要办理房贷,需要马上就结清订单,客服告知最晚手动还款时间为17:00,已经超过时间,建议客户第2天再尝试手动还款()

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第1题
湖北消金他收和增收还款失败均可指引更换通联银行卡()
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第2题
RLMS系统贷款通用信息录入中,对于还款信息录入描述正确的是()。

A.罚息优惠期是否转逾期,系统默认为“转逾期”

B.还款账户为活期一本通时,可不选择子账户类别为确保贷款期数与月数一致,当下一还款日标

C.识选择“第一个还款日还款(非整期后)”,最后还款日标识应选择“到期日必为最后一期”。

D.还款方式选择“气球还款”时,尾款/尾款标志方可录入

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第3题
王女士在招商银行办了一张信用卡,她的账单日为每月5日,还款日为每月25日,王女士在9月4日消费了2000元,则这笔消费的最后还款日应为()。

A.10月5日

B.9月25日

C.10月25日

D.9月5日

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第4题
以下针对APP提前结清,一般情况描述正确的是()注:不含个别特殊情况

A.部分资金逾期工单允许提前结清

B.部分资金还款日当天允许提前结清

C.部分资金放款当天不允许申请

D.部分资金剩余最后一期不允许提前结清

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第5题
下面哪些情况需要客户提供材料和承诺书()

A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期,申请免息延期还款服务(30个自然日)

B.正常类客户申请优惠利率分期(下期账单利息8折优惠)

C.客户申请调整征信

D.风险类客户不愿意按账单还款,申请优惠利率延期还款服务(下期账单利息8折优惠)

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第6题
客户账单日是3号,还款日是28号,客户表示在下个月28号还款30金额是否会产生新一期的违约金在下个月29日还款最低还款额是否会产生新的一期违约金()

A.是;是

B.否;是

C.否;否

D.是;否

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第7题
湖北消金用户进线首次进线要求对公还款,机构bus中显示“已回购”(人保),以下操作正确的是()

A.工单中需上传机构BUS中的用户借款信息,标注资金方、是否回购/债转/代偿等信息及知识库中相关对公账号信息的截图

B.符合对公条件的,直接告知人保对公账号信息、对应BUS号信息

C.多笔逾期的,需要每笔分别进行转账,不能一笔转

D.建立不流转工单,工单中注明用户需求

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第8题
贷款采用分期还款方式,正确的是()。

A.各期还款金额合计数须等于借据金额,每期的还款金额应大于零。

B.“计划还款日”必须大于借据的放款日期,小于等于借据的到期日,且每期还款计划的还款日期不能重复;最后一期还款计划的还款日期必须等于借据的到期日。

C.新核心系统将根据还款计划,在对应的还款日期自动扣收相应的还款金额,对未按还款计划足额收回的贷款本金计加罚息。

D.还款计划已为系统当前日期之前的,则不允许修改和删除。

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第9题
用户来电需要开具结清证明,此账户一共三笔列表,分别为湖北消金,盛京银行,盛银消金,应如何开具,时效为多久()

A.登记表单,7个工作日

B.登记表单,3个工作日

C.登记系统后台,7个工作日

D.登记系统后台,3个工作日

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第10题
客户只有在最后还款日(含)之前全额(即全额还清上期账单欠款),我行信用卡才可以享受到透支消费免息待遇()
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第11题
客户办理贷款合同并购买了灵活保障服务包的,如果办理的下一笔消费贷,且满足一定条件,有机会使用还款抵用金,免还最后一期期款。对吗()
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