题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

产品销售“双录”要完整客观的记录()等重点销售环节。

A.营销推介

B.相关风险和关键信息提示

C.消费者确认和反馈

D.客户进入营业场所

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“产品销售“双录”要完整客观的记录()等重点销售环节。”相关的问题

第1题

银行网点加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录()等重点环节。

A.业务

B.产品介绍

C.相关风险

D.关键信息提示

E.客户确认和反馈

点击查看答案

第2题

银行业金融机构应实施专区产品销售“双录”，录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后（），发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

A.六个月

B.三个月

C.一年

点击查看答案

第3题

双录内容不规范。包括未完整记录营销推介过程、录制视频不能明确判断是否在销售专区进行、未记录相关合同的签署过程、录像内容缺失客户和客户经理身份确认、录像无法清晰辨别客户经理和客户面部特征等（）

点击查看答案

第4题

金融产品销售双录坚持“先录后买”及“每笔必录”原则。（)

点击查看答案

第5题

通过我行网点柜面交易的理财产品销售需要实施“双录”，客户通过网银渠道购买的，员工可为客户讲解操作流程，可以代客操作，不需要实施“双录”（)

点击查看答案

第6题

理财销售管理违规行为表现形式（）

A.未进行产品销售录音录像（双录）确认私自调转双录设备探头，导致录像画面缺失

B.销售话术在确认产品收益环节时，告知客户为预期年化收益率

C.产品销售双录前未确认销售人员与客户是否同框，是否能清晰识别面部特征

D.由无销售资质人员进行产品销售确认

点击查看答案

第7题

银行业金融机构进行产品销售录音录像行为时应征得消费者同意，如其不同意则（)

A.可以不双录而进行销售

B.可以通过他人代替双录

C.可以销售后再说服其进行补录

D.不能销售产品

点击查看答案

第8题

药品销售要按每一品种、每一批号建立完整的销售记录，其目的是保证可以追溯产品销售的去向，确保（）。

点击查看答案

第9题

商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品。应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户，并将保险代理业商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。

A.责任免除

B.保单现金价值

C.观察期

D.缴费期限

E.退保费用

点击查看答案

第10题

自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅()。

A.对

B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点：(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私，注重消费者体验，严格防控录音录像信息泄露风险，并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅，以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。

C.客户流量

D.客户来源

点击查看答案

第11题

操作系统应对重要用户行为、系统资源的异常使用、入侵攻击行为等重要事件进行日志记录和安全审计可根据审计记录进行分析，并生成审计报表（）

点击查看答案