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[单选题]

依据《医疗机构投诉管理办法》规定,医疗机构投诉档案的内容不包括()

A.投诉事项及相关证明材料

B.患者基本信息

C.患者家属的基本信息

D.调查、处理情况

E.反馈情况

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第1题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:乘务科每月对全段发生的()等情况进行通报,每月依据《合肥客运段客运服务质量综合评价评分标准》对各车队服务质量工作进行排序。

A.客运服务质量问题

B.旅客投诉

C.电话投诉

D.来信来访

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第2题
《医疗机构投诉管理办法》的实施时间是()

A.2019年2月2日

B.2019年3月6日

C.2019年4月10日

D.2009年11月26日

E.2010年1月1日

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第3题
根据2018年重新修订的《医疗技术临床应用管理办法》,不能由医疗机构自行决定开展的医疗技术分为哪两类()

A.第一类和第二类

B.限制类和禁止类

C.备案类和审批类

D.常规类和特殊类

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第4题
1982年4月7日,卫生部在总结试行《医院工作制度试行草案》的基础上,修订并发布了()。其中包括64项医疗机构日常规范运行和质量保障的基础制度。

A.《医院工作制度》

B.《医院工作人员职责》

C.《中医医院工作制度》

D.《医院工作制度的补充规定》

E.《医疗质量管理办法》

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第5题
定点医疗机构通过虚构医疗服务,伪造医疗文书和票据,套取医保基金违反《条例》规定()
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第6题
依据《国家电网公司保密工作管理办法》,涉及国家秘密事项的会议,()载体不得随身携带

A.绝密级

B.机密集

C.一级

D.二级

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第7题
依据《江苏省国有资金投资工程建设项目招标投标管理办法》,招投标行政监督部门在处理投诉过程中涉及到专业性或技术性问题,可以要求原评标委员会复核、组织资审专家进行评审,组织召开听证会等,()出具的评审意见可以作为处理投诉的主要依据。

A.原评标委员会

B.资审专家

C.听证会意见

D.行政监督部门

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第8题
《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》(2018年修订版)规定,如遇情况复杂的疑难投诉,可延长投诉处理时间,最多不超过30个工作日()
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第9题
《关于规范公立医疗机构特需医疗服务项目价格管理工作的通知》(湘医保发〔2021〕3号)规定,全省其他公立医疗机构提供特需医疗服务项目数量和收入分别不得超过本院全部医疗服务项目数量及收入的()。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:被诉单位应指定相关管理人员负责投诉内容的
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第11题
对药学专业技术人员配置、培养、工作职责等方面做了具体的要求的是()。

A.《执业药师资格考试实施办法》

B.《执业药师资格认定办法》

C.《处方管理办法》

D.《医疗机构药事管理规定》

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