我做到以下哪一条时比较满足（）

A.把该办的任务都一下子解决了

B.事情如我所料的按计划正确推行

C.对团队产生了实打实的贡献

答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“我做到以下哪一条时比较满足（）”相关的问题

第1题

下列句中加点词语解释有误的一项是（）

A.他是本城中极方正，质朴、博学的人（正派）

B.那天下午的情形，一如我小小的心所预料到。（同……完全一样）

C.我讨厌打小报告、告密的人。（把事情告诉上级）

D.他是渊博的宿儒，绝不至于不知道。（书念得很多的老学者）

点击查看答案

第2题

你认为下面哪一句是不对的（）

A．人与人之间没有等级之分，尊重所有人是了基本的素养B．平常受到客户的一些投诉和委屈，要求伙伴首先是微笑，客户来投诉的时候很多人会着急，必须先微笑，积极主动帮客户解决问题C．客户来投诉问题，明明是别的同事的问题，投诉到你这边，不能和客户说对不起这不是我的问题，你找我同事去。客户的问题是所有大脑人的问题，这个时候面对客户的投诉你应该说，好，我收到你的问题了，我们内部回去一下看看怎么帮你解决，不能去推诿说这不是我的责任D．站在客户的立场上思考问题，很多事情很难做到让客户和公司都满意，所以，只要客户满意了，公司受一点损害是可以的

点击查看答案

第3题

以下属于坐席服务技巧运用比较妥当的话术表达是（）

A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好

B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢

C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢

D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会

点击查看答案

第4题

关于化解冲突，以下说法错误的是（）

A.先给对方说，生气解决不了问题，你先消消气

B.一言不发，你乐意说啥就说啥，我做我的