首页 > 公务员考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网络服务报告是指根据客户需要，对客户5G专网业务在一段时间内的运行情况进行总结和分析。网络服务报告包括（）

A.网络运行分析报告

B.专项巡检报告

C.专项故障分析报告

D.业务分析与优化报告

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“网络服务报告是指根据客户需要，对客户5G专网业务在一段时间内…”相关的问题

第1题

5G时代的服务按需求定制需求是指根据客户的需求对网络服务定义。（)

点击查看答案

第2题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（)。

点击查看答案

第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值()，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的()起计算。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（)，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（)起计算。

点击查看答案

第4题

重要空白凭证是指无面额的经银行或企业单位填写金额并签章后具有支付效力的空白凭证，或根据客户或其他单位委托出具的具有证明效力的重要空白凭证以及其他需要纳入重要空白凭证管理的凭证。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第5题

订单状况管理是指连锁企业配送中心根据客户需要，为配送业务的顺利实施而组织商品货源的一系列准备活动（）

点击查看答案

第6题

客户号是指个人客户在我行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时，根据客户姓名、证件类型及证件号码三要素，按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码

A.通用性

B.唯一性

C.多用性

D.互通性

点击查看答案

第7题

BoEing通用核算系统中的通用主账户是指营业机构根据业务需要，经核准后手工开立的会计核算账户，原则上用于核算（)。

A.客户存款

B.客户贷款

C.同业存款

D.内部资产、内部负债等内部会计事项

点击查看答案

第8题

客户登录5G钱包专区后，系统会根据客户的移动网龄，为客户提供一定数量的5G金币领取服务，正确的是（)。

A.移动网龄1年以下领取50金币

B.移动网龄1-3年领取100金币

C.移动网龄3-5年领取150金币

D.移动网龄5年及以上领取200金币

E.移动网龄10年及以上领取500金币

点击查看答案

第9题

工长是指装修公司内，对客户家居装饰装修施工负责的人，通常需要购买部分材料，组织工人施工、确保工程质量（）

点击查看答案

第10题

智能客服的语料是指所有客户与客服之间聊天的对记录，需要进行加工转化后才能成为机器人的知识。（)

点击查看答案

第11题

11185客户服务中心(CallCenter)业务：是在现有邮政综合网的基础上，利用电话、传真和网络服务的广泛普及，方便快捷的优点，采用通信技术、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术的集成，把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

长沙图香大数据有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20011576号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）