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服务对象:“我要是考不上研究生,我妈妈会非常不髙兴,那真可怕!”社会工作者:“唔,那我们先看看您妈妈会怎么不高兴?”服务对象:“可能会不理我吧”。社会工作者:“会一直不理您吗?”服务对象:(笑)“那倒不会,只是应该不太满意吧”。社会工作者:“您看,您所说的‘真可怕’会成为事实吗?”服务对象:“呵呵,也许我把事情夸大了”。上述对话中,社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的()技巧。
A.自我表露
B.替代性选择
C.理性功课
D.去灾难化
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A.自我表露
B.替代性选择
C.理性功课
D.去灾难化
A.同学们陆续走进国家体育馆
B.妈妈已经连续工作了20个小时,真辛苦啊
C.我们向那房子跑去,继续寻找我们的幸福鸟
D.我连续寻找我的娃娃
A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好
B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢
C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢
D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会
A.贪、嗔、痴、慢、疑等烦恼,这些负面的心态,一直缠绕着我们,给我们带来痛苦,让我们不得安宁,这些就是我们生命中累生累世的宿疾
B.当我们在对待贪、嗔、痴、慢、疑这些生命中的重病时,如果能升起立刻要去求医问药的心,那我们就会用全部的身心去追求真理,追求佛法,运用佛法
C.我们的人生中有非常多的痛苦,有无法面对的境界,有过不去的坎……因此,我们要认识到自己生命的残缺、不圆满
D.我觉得我真活得挺好的,没有什么病啊,有些痛苦也能很快化解,也许可能其他有人生病了吧
A.叫来保安,女孩就失去了维护自尊、改过自新的机会
B.叫来保安,女孩就不会还给母亲珍珠项链,母亲的珍珠项链就丢失了
C.叫来保安母亲就会失去宽容他人,爱护青年人的美德
A.先生,请问您觉得电话能够看到对方,对您生活会有什么帮助吗?
B.先生,要是说手机能看全国各个电视台的电视,您有兴趣吗?
C.小姐,您的包包真时尚,哪里买的啊?用得比较多
D.小姐,看您逛街累了,我给你倒杯水
E.先生,听您口音,您是浙江人吧?我们是老乡呢!
A.嗯,我很理解您现在的想法!您看您基金都买过的,看来您是一个很有投资意识的人,事实上基金定投跟基金不一样的,它是每个月分批投入,在高点也有买入,在低点也有买入,这样分摊了成本,风险也就变得很低了,您觉得我说的有道理吗?
B.那先生/女士您很有投资经验了,这个产品最大的优势就是在跌的时候可以赚取份额,涨的时候可以赚钱,分散投资风险。适合长期持有,我们这产品是从几百支基金中挑选出来的,您今天可以办理一份对比一下,您每月是投1000还是3000元?这是申请单,您填一下。
C.投资有风险,入市需谨慎。
A.④②①⑤③
B.④②⑤①③
C.③②⑤①④
D.③⑤②④①