题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

发件网点需确保快件的包装适合网络转运，如因包装问题造成的破损、内物短少，由（）

A.发件网点承担

B.派件网点

C.共同程度

答案

A、发件网点承担

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第1题

对于内件有污染性质的快件，发件网点要求退回，退件网点须妥善包装快件，退回途中造成其他快件被污染，责任由（）承担

A.转运中心

B.发件网点

C.派件网点

D.转运中心和发件网点

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第2题

无明确处理意见的快件:原则上在仓库保存__天（首次留仓日开始计算），到期后，网点/转运中心操作员需发起工单向发件网点提出作废申请，发件网点需给出明确处理意见（）

A.5

B.7

C.10

D.15

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第3题

快件在中转途中无任何异常信息反馈，如客户反馈包装被更换或有二次包装痕迹导致内件破损的，发件网点承担相关责任（）

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第4题

第一段码:表示快件目的地址所属的（），用作转运中心发件快件分拣;第二段码:表示快件目的地址所属（），用作转运中心发件快件分拣

A.转运中心;网点

B.网点;转运中心

C.转运中心;集散点

D.集散点;网点

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第5题

快件在运输途中，班车发生事故责任环节是（）

A.派件网点

B.寄件网点

C.发件转运

D.操作节点

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第6题

破损件在退回发件网点前，退件网点需加固包装及称重，如未按此操作，产生的破损及内件短少，由（）承担相应责任

A.分拨中心

B.退件网点

C.发件网点

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第7题

网点未及时充值的影响（）

A.转运中心无法扫描，发件网点快件滞留

B.客户体验差，对品牌影响大

C.后续可能涉及考核处罚等，增加了成本

D.没有太大影响

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第8题

错分件转运中心处理循以下说法正确的是（）

A.转运中心需设立单独错分件交接区或单独错分件对接人，错分件交接区需要有醒目区域标识，以便网点操作错分件

B.错分件对接人须在接收到错分件的 2 小时内，使用 PDA 完成错分件到件扫描

C.转运中心操作员对错分件进行全面检查，如无异常，需按照收件地址重新分拣、发运至正确网点；如有异常，按照《问题件处理流程》处理

D.未能赶上当天正确发件班次的错分件，转运中心操作员需将该快件交接给指定操作员做留仓处理，并安排次日最近的正确班次发运

E.转运中心记录错分至网点票数，核实到责任人，并对责任人进行业务知识培训，加强管控，减少错分票数

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第9题

转件过程中注意筛选同行网络不允许流入的快件，并及时退回发件网点（）

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第10题

污染件的判责标准正确的是（）

A．被污染的快件，转运中心或网点须及时问题件通知寄件网点并拍照留存，同时查找污染源并在污染源单号上登记所有被污染快件的单号，寄件网点24小时内有规范回复，按照回复内容处理；未有效回复,快件有剩余可中转价值的，须在最近班次继续操作中转B．转运中心或网点有上报污染源，责任由污染源所属网点承担。虽上报污染源但未规范通知，责任由污染源所属网点和污染发生地共同承担；未上报污染源，责任由污染发生地承担C．需称重清点的快件，通知方须在监控下操作。需立即销毁的快件通知方D．直接上报问题件，加固包装后中转

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第11题

指需发件网点知晓，无需发件网点处理及回复的快件称为留仓件（）

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