关于借款人出险报案及理赔流程的说法,正确的是()
A.省分法务部填写《报案信息表》提交总部报案
B.合作商须在收到理赔资料清单2个月内提交电子版资料
C.合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料
D.合作商须将理赔资料纸质版原件提交省分法务部审核
C、合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料
A.省分法务部填写《报案信息表》提交总部报案
B.合作商须在收到理赔资料清单2个月内提交电子版资料
C.合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料
D.合作商须将理赔资料纸质版原件提交省分法务部审核
C、合作商应按照总部提供的理赔资料清单准备理赔资料
A.投保时就提醒客户,若出险,需第一时间向公司报案
B.理赔报案一般3日内最佳
C.在提交资料申请理赔时再行报案
D.业务人员知道客户出险正在住院,准备等客户出院后报案
A.对于客户报错案和重复报案的,必须有理赔人员的书面说明材料
B.对于不属于投保险别或险种出险的,必须有理赔人员的书面说明材料
C.对于客户主动放弃索赔的,需与客户确认的电话录音或客户书面声明材料
D.对于无事故责任且不需赔付的,需客户已提交的标的无责事故认定书或与客户确认无责放弃索赔的电话录音
A.不属于保险责任,立案注销的案件;
B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;
C.客户已报案,但自出险之日起两年未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;
E.不属于保险责任,报案注销的案件;
F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。
A.已清楚保障内容及保险权益,可不接受保险公司的回访
B.正确认识保险的功能,购买适合自己的保险产品
C.投保时需如实告知,投保文件亲笔签名
D.出险后及时联系保险公司报案,并提交理赔申请材料
A.发票务必用黑色签字笔写上已在太平洋产险理赔受理标识字样
B.赔付金额大于5000元的意健案件也可以通过微信小额理赔递交材料无需将原件交到营业网点
C.微信小额理赔报案时可通过被保险人姓名、证件类型、证件号关联保单或直接录入保单号
D.未用身份证投保的保单在小额理赔报案时也可以用姓名和身份证号进行保单查询
E.小额理赔报案及提交材料过程中可以生成电子索赔申请书