题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
保险经营流程的出险理赔环节中,接报案流程涉及的信息不包含以下()
A.调度、查勘
B.标的、三者信息
C.损失信息流
D.赔付信息流
答案
CD
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A.调度、查勘
B.标的、三者信息
C.损失信息流
D.赔付信息流
CD
A.保险理赔应把握好通融赔付原则,尤其对涉及原则性问题的案件,就不能采用通融赔付的方式
B.保险理赔过程中通过产品评价反馈,可以更好地了解消费者的需求和提高理赔服务质量
C.保险公司要多方面完善理赔业务系统,提供出险报案、查勘、定损等多方面理赔服务
D.保险理赔涉及损余物资时,若被保险人未发现残值价值,可酌情处理作为公司的利润
A.保障被保险人合法权益
B.加强对团体业务的风险控制
C.促进保险公司其他环节风险控制能力
D.加强被保险人风险控制意识起到有效促进作用
A.电话告知(电话:4000188688-6)
B.在保险系统相关模块自行录入告知
C.直接向保险公司报案告知
D.通过电网保险APP移动客户端录入告知
A.简化流程,提供快捷保险投保、理赔、保全服务
B.设立投诉电话,受理客户投诉,及时纠正工作中的不足
C.团体保险被保险人保单迁移
D.客户满意的其它附加服务
E.以上全包括