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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

如下关于交叉销售功能结识,哪一项是欠妥()。

A.交叉销售能提高客户转换成本,增长客户忠诚度

B.交叉销售能提高客户感知价值,增长客户满意度

C.交叉销售通过增长客户购买量,发掘既有客户潜力,从而提高客户赚钱性

D.交叉销售强调新客户获得来实现公司经营目的

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第1题
下列关于交叉销售结识,对的有()。

A.交叉销售强调新客户发掘

B.交叉销售强调老客户保持

C.“交叉”实质上是各种因素之间互相搭配

D.交叉销售可以建立起品牌转换壁垒,使客户不乐意或者无法转换购买选取

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第2题
下列关于客户承诺结识,欠妥一项是()。

A.承诺是客户对公司做出评价根据

B.普通而言,承诺越高越好

C.公司制定并履行承诺最后目是为了使客户满意

D.公司需要针对不同价值客户进行分级承诺

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第3题
以下关于顾客异议的认识哪一项欠妥()。

A.顾客异议是成交的前奏与信号

B.顾客异议是推销过程中的必然现象

C.顾客异议不恰当时应据理力争

D.科学预测顾客异议十分必要

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第4题
下列关于战略联盟结识,哪一项是对的()。

A.战略联盟是一种优势互补、分工协作松散式网络化联盟

B.战略联盟公司间不能共同出资并且享有彼此股东权益

C.战略联盟是各公司在追求长期竞争优势与其她公司结

D.战略联盟公司间不存在契约性合同

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第5题
如下关于交叉销售理解,对的一项是()。

A.强调客户占有数量扩大

B.强调客户关系在“深”度上发展

C.在操作中离不开数据挖掘

D.关注客户情感和利益

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第6题
如下关于客户商业价值结识,对的有()。

A.客户商业价值是以消费者为载体

B.客户商业价值最后将转化为公司经济价值

C.客户商业价值是一种总体性价值

D.客户商业价值即客户终身价值

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第7题
如下系统状态检测命令功能描述错误的是哪一项? ()

A.uname用于查看系统内核版本

B.uptime用于查看系统的负载情况

C.free用于显示当前系统中内存的使用情况

D.ifconfig用于查看 系统版本

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第8题
N8500集群NAS系统中有许多服务支撑系统功能实现,例如NFS、CIFS基本服务组。如下哪一项不是NFS服务组资源代理?()

A.NIC

B.Hashadow

C.Disk

D.IP

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第9题
下列哪一项不属于客户关系管理的功能()?

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

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第10题
下列哪一项不属于SAP ECC提供的标准业务功能()

A.客户关系管理

B.销售和分销管理

C.财务管理

D.人力资源管理

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第11题
块存储是分布式存储的典型应用场景,如下关于块存储的描述错误的是哪一项?()

A.大多数数据库使用块存储设备

B.应用与关键业务和数据极度敏感业务

C.对标SAN

D.对标NAS

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