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[判断题]

金融消费者有权选择任一一家银行的信用卡办理业务,未经消费者本人同意,任何个人或机构不得私自为消费办理业务()

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第1题
消费者有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户。未经消费者本人同意任何单位和个人不得为其指定开户银行。()
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第2题
消费者申办信用卡时,发卡银行无需征得消费者书面同意,有权直接通过人民银行征信信息查询系统查询其信用状况()
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第3题
银行、支付机构有权以通知、声明、告示等格式条款的方式,规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金()
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第4题
客户拿银行利率与淘车金融进行对比,银行利率要比淘车金融利率低。以下说法正确吗先为客户计算一下客户的日供利息是多少强调银行是不对私人办理分期业务的,都是找大型公司合作,您要是有渠道可以直接跟银行对接我们肯定也是非常建议你去办的。但是除了银行,我们对比同行的话,没有任何一家公司比我们更低了()
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第5题
以下属于不公平竞争行为的是()。

A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品

C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务

D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

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第6题
下列行为中,违反“公平竞争”原则的是()。

A.某银行为提供服务质量,定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧,经过一段时间后,该行的服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

B.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务,自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人

C.与同业相比,某银行同类产品定价并非最低,但却能在提供产品和服务的过程中,为客户提供增值服务

D.某银行在向客户推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡使用过程中,消费达到一定金额后,可以获得相应积分

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第7题
以下说法错误的是()
A.工会卡包括工会联名信用卡和工会联名借记卡,其中工会联名信用卡办理只能团办B.退役军人服务卡接受单位银行账户批量发放资金不作限额管理C.腾讯联名卡客户开卡并关注腾讯联名卡公众号激活相关功能后,可获得腾讯会员VIP一个月或15元话费券,后续每月微信支付满5笔可获得5元立减话费券,该活动持续6个月D.金融社保IC卡发卡流程按照申请、审核、制卡、(批量)开户、激活五个步骤依次进行
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第8题
以下说法不属于特殊群体消费者权益保护要点的是()。

A.在不断完善金融服务过程中充分考虑农民工、残障人士、下岗失业者、老年人等特殊群体的相关权益。

B.通过实行相关费用优惠减免、根据其消费特点和风险偏好开发金融产品

C.针对其行为特点设计人性化的服务流程、加大相关服务配套设施投入、提高服务特殊消费者群体的应急处理能力等措施,提供必要便利,

D.在办理个人贷款、信用卡等业务时,保证各项条件公正透明,严格履行告知义务并尊重消费者自愿选择

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第9题
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品和服务的销售环节认真落实(),对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评

A.适当性原则

B.公开性原则

C.信息披露原则

D.自主选择原则

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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号),银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列()内容的规定

A.减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任

B.规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金

C.排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利

D.其他对金融消费者不公平、不合理的规定

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