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[主观题]

双向沟通的优点是信息准确性较高，但沟通的速度较慢。（)

双向沟通的优点是信息准确性较高，但沟通的速度较慢。()

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第1题

由于路径和方向较多，故而信息量极大，但因为（）易受到外界干扰，所以准确性也较差。

A.单向沟通

B.双向沟通

C.多向沟通

D.横向沟通

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第2题

单向沟通的特点，不包括（)

A.传播的速度快

B.传播过程简单

C.沟通信息准确性较高

D.信息接收者往往缺乏足够的积极性

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第3题

访谈法的优点是( )。

A.详细深入，可以获得任职者工作态度和工作动机等深层次的信息

B.双向沟通，可以随时地对访谈问题进行解释和引导，以最大程度地获取有用的信息

C.花费的时间和精力较少，效率高

D.所获得的信息准确，客观程度高

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第4题

在一个沟通群体内，存在一个沟通中心，沟通中心和其他每个人之间都有双向的沟通渠道，但非沟通中心

的每个人之间没有直接沟通渠道，必须通过将信息传递给沟通中心，再由沟通中心将信息传递给沟通目标人，才能进行互相沟通。这种沟通网络是()。

A．链式沟通

B．环式沟通

C．轮式沟通

D．Y式沟通

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第5题

（）不允许接收者提问、讨论和商量，因而接收的准确性较差，且不易调动接收者的积极性和主动性。

A.正式沟通

B.双向沟通

C.非正式沟通

D.单向沟通

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第6题

访谈法的优点是（)。

A.标准统一

B.有切身的感受

C.互动，双向沟通

D.成本低

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第7题

人员推销的优点是（）

A.针对性强

B.双向沟通

C.可信度高

D.购销关系稳定

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第8题

口头沟通的优点是，有亲切感，可以用表情、语调增加沟通的效果，可以马上获得对方的反应，具有双向沟通的好处（）

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第9题

精确性较高的沟通方式有()。

A.上行沟通

B.双向沟通

C.书面沟通

D.非正式沟通

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第10题

应邀导购适用于顾客较多时，具有针对性强、易于双向沟通等优点。（)

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